Сегодня поговорим о маркетинге и наиболее распространенных в нем позициях, а именно о ролях "Саппорт" и "Контент-менеджер."
Опять работа?
Работа в Web-3, в общих чертах, ничем не отличается от Web-2. Но преимуществ в web-3 сегодня остается куда больше. Поэтому переходим сразу к ним.
ПЛЮСЫ
-
Зарплата. Фиксированный оклад — это всегда приятно, чем бы вы ни занимались. Базовая позиция - саппорт. В проектах с бюджетом ставка составляет от $300 до $500 в месяц. Комьюнити-менеджер получает до $1500, а маркетолог все $5000.
-
Гибкость. Вы запросто можете совмещать подобную работу с любимой сферой, например, с ретродропами. Никто вас не контролирует. Вы также можете работать в нескольких проектах одновременно.
-
Связи. Чем крупнее проект, тем большим количеством связей и знакомств вы обрастаете со временем. Какая от этого польза, думаю, пояснять особого смысла не имеет.
-
Удаленка. Это и плюс, и минус. В редких случаях команда работает централизованно в офисах, в остальных случаях берем ноутбук, ложимся на диван и воркаем.
-
Требования. За те оклады, что предлагает Web-3, требования смешные. Для того же саппорта требования - это наличие свободного времени, знание теории, ну и проекта.
МИНУСЫ
- Отсутствиечеткихграниц. Зачастую приходится делать больше нужного. Но если проект ценит своих сотрудников, то подобное вознаграждается бонусами, а иногда и повышениями.
- Скам/смерть проектов. Очень часто, особенно на текущем рынке, у проектов заканчивается бюджет и тогда приходится искать новый.
- График. Очень важно обговаривать этот момент до вступления в должность, иначе будете работать по 7 дней в неделю. Так на длинной дистанции получите сильное выгорание.
Общая ситуация такова, что компетентных сотрудников сейчас очень мало, а потребность в них высокая. От этого такие зарплаты и некоторая размытость в обязательствах. Одновременно с этим, текущая стадия рынка - это идеальная точка входа в web-3 завод. К началу бычьего цикла вы набиваете портфолио, обретаете опыт и тогда ваша востребованность увеличивается кратно.
С чего начать?
Саппорт (он же модератор) — самая базовая и простая позиция, главная задача которого заключается в помощи клиенту (пользователю проекта). Никаких выдающихся навыков иметь на такой работе не нужно, главные необходимые умения - это стрессоустойчивость, желание работать и полное понимание проекта.
*Знание английского языка - маст хэв. Если ваш уровень - В1 и выше, то вам открыты дороги во многие англоязычные проекты.
Важно соблюдать тон оф войс (манеру общения) и поддерживать активность. Выше активность - выше оклад. Но потолок - $500 в месяц. Хотя, можно расти и горизонтально: брать несколько проектов, либо работать в одном, но отвечать за разные чаты (например, СНГ-чат в тг + глобал чат в тг) - таким образом зарплата будет расти кратно, но и времени это будет отнимать всё больше и больше.
От первого по сложности - саппорта (но далеко не последнего по важности) - переходим к Контентщикам:
Здесь и вилка зарплат шире, и график можно составить куда удобнее, чем в саппорте, да и работа сама по себе интереснее, но сложнее и объемнее.
Под Контентщиком зачастую имеется в виду позиция, на которой выполняются комплексные задачи, связанные с созданием и оформлением контента. Всё сильно зависит от бюджета проекта, выделяемого на штат сотрудников.
Встречается следующее ранжирование:
- Человек-Швейцарский нож
Это когда вы составляете контент-план, пишете материал с учетом стиля (тон оф войс) ресурса, создаете афишу (то есть вы еще и дизайнер) и публикуете готовый пост. - Офисный планктон
Здесь вы будете отвечать за какую-то конкретную задачу, т.к. в подобном варианте в штате целая команда (маркетолог, копирайтер, дизайнер, аналитик). Как правило, это большие проекты с достаточно большими бюджетами. - Комбинированный
Это такие плавающие проекты, где происходит постоянная текучка кадров. А задачи нужно закрывать и вы будете тем самым, кто будет совмещать свои обязанности с обязанностями того же дизайнера.
Какой из вариантов выбрать для старта?
Если конкретно, то вот как рассуждаем мы:
- В больших проектах четче ставятся задачи, а оттого работать проще и быстрее, при этом зарплата будет рыночная, а это вилка от $500 до $1500/месяц + Большие проекты вы добавляете в портфолио, а это репутация - очень важный момент;
- В мелких проектах вы получаете ту же вилку зарплат, но задач выполняете куда больше. Зато опыт в таких проектах можно набить куда быстрее. По итогу вы станете более комплексным спецом и для вас может открыться больше дверей.
Какими навыками необходимо обладать?
Основное - это умение писать и составлять тексты, правильно передавать смысл. Для проверки этого скилла вспомните, насколько хорошо или плохо вы писали/пишете школьные сочинения. Понимать, о чем пишешь - не менее важный скилл, и если вы хорошо понимаете тему, то даже плохой текст у вас получится вытянуть в хороший. Ну и фантазия, креативность — читать сухой текст (как этот) не очень интересно.
Итог: На данной позиции можно очень комфортно составить график работы. Соотношение затраченных часов в день к доходу тут достаточно высокое, а значит - будет возможность спокойно совмещать работу с чем-либо еще без вреда для самой работы.
Резонный вопрос: «А где найти первый проект?». Вариантов масса, некоторые из них вы найдете в этом документе:
Более нестандартный подход: Проявлять активность в чатах интересующего проекта
Помогайте участникам чата: делайте гайды и всё, что может быть полезно пользователю. Если команда адекватна и заинтересована в работниках - вас заметят и пригласят.